Política de envío
ENVÍOS Y ENTREGAS
Los productos se enviarán a la dirección proporcionada en el momento de la compra. El coste de envío se calculará en función de la dirección de entrega y del peso del producto.
El plazo de entrega es de 2 a 5 días hábiles desde la recogida del pedido.
Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos y le daremos la opción de establecer una nueva fecha de entrega o anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Este término no aplica a pedidos personalizados.
La entrega se considerará efectuada en el momento en que usted, o un tercero indicado por usted, adquiera la posesión material de los productos, acreditado mediante la firma de recepción en la dirección convenida.
El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. Si el paquete es devuelto a nuestra tienda debido a una dirección incorrecta o incompleta, el usuario será responsable de los costes de reenvío.
Si el paquete se pierde durante el envío, haremos todo lo posible para resolver el problema con la agencia de envíos. Si no podemos localizar el paquete, proporcionaremos un reembolso completo.
Solo operamos a nivel nacional en el área peninsular. Los pedidos se envían por orden de entrada.
Para productos de nuestra tienda online y pedidos personalizados, utilizamos Correos como agencia de envíos.
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 29 € en nuestra tienda online.
También puede recoger su pedido en nuestra tienda física:
Avenida de la Estación 15, bajo (local). 31592 Cintruénigo, Navarra. España.